자동화
업무자동화에서 디지털 워커란 무엇인가?
업무자동화 이야기를 하다 보면 요즘 가장 자주 등장하는 단어가 있습니다. 바로 ‘디지털 워커’입니다. 이름만 들으면 멋있고, 그럴듯합니다. 그런데 막상 현장에서는 이런 질문으로 다시 돌아오게 됩니다.“디지털 워커는 RPA랑 뭐가 다른가요?” “AI 에이전트랑 같은 건가요?” “우리 회사도 디지털 워커를 쓰면 사람을 대체할 수 있나요?” 이 글은 그 질문에 대한 답을 최대한 현실적으로 정리하려는 목적입니다. 과장 없이, 실행 관점에서 설명드리겠습니다. 디지털 워커의 정의 : 업무 역할을 맡은 소프트웨어 직원 사무자동화 시장에서 “디지털워커”라는 단어가 빠르게 확산되고 있습니다. 예전에는 RPA라는 단어만으로도 충분했습니다. 엑셀 복사, 시스템 입력, 메일 발송 같은 반복 업무를 봇이 대신해 주는 그림이 ..
자동화
워크플로우 자동화 vs 업무자동화 vs RPA 개념,종류,도입방법 (Feat. 엑스보스 )
업무자동화라는 단어가 이제는 너무 익숙해졌습니다. 그런데 막상 기업 내부에서 “우리도 자동화를 해야겠다”라고 결심하는 순간, 질문이 훨씬 구체적으로 변하죠. 자동화는 RPA로 시작해야 할까요, AI 업무자동화가 답일까요, 아니면 Make, n8n, Zapier 같은 워크플로우 자동화가 더 빠를까요. 무엇보다 “이걸 누가 만들고, 어디서 돌리고, 누가 운영하지”라는 현실적인 고민이 함께 따라옵니다. 이 글은 업무자동화의 기본 개념부터, 기업이 도입할 수 있는 자동화의 종류, 그리고 국내에서 많이 거론되는 자동화 솔루션과 기업들을 한 번에 정리해보는 포스팅입니다. 읽고 나면 최소한 “우리 회사는 어떤 자동화가 맞는지”가 감이 잡히도록 구성했습니다.자동화의 기본 개념( AX, DX, 하이퍼오토메이션) 쉬운..
